如果你开了锻炼里的短池游泳模式的话，他会自动锁屏，说明里教了如何开启，如果没开这个模式的话就找商家换吧
如果智能手环出现触摸屏幕不灵敏／失灵的情况，建议：检查智能手环是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。若智能手环触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。更新智能手环系统版本尝试（注：升级前请备份设备中。
1.电量低即将关机场景 请您使用充电底座对手环进行充电。当手环进入持续充电状态时，手环将会进行自动重启。2.湿手触摸或显示屏有水情况 手环不支持湿手操作触屏。当屏幕有水或手上水较多时，屏幕可能无响应，需要擦干后再进。
可以游泳，但是没有数据！只有时间和卡路里！没有距离等。而且需要很大力的敲才能开始和结束，特别不灵敏！如果你主要是为了游泳，建议不要买。我几天前买了，游了一次，戴了两天，今天去退了。睡眠心率还可以。
排线问题。如果手机摔伤过，那有可能是手机摔伤导致触摸屏的排线接触不良。虽然手机内部的零部件安装比较紧凑，手机外表也看不到内伤，但摔伤、震动造成排线松动的几率还是存在的。那就只能找售后检测，然后让其帮忙维修。
如果您游泳转身时手臂一直有动作，算法可能会识别到您没有转身，记录的趟数变少；如果您游泳划水动作过慢，导致没有记录趟数。建议您采用标准泳姿正常游泳，用佩戴手触壁转身，以提高趟数识别准确度。
5，要检查手套模式是否打开的。手套模式是会提升触摸屏灵敏度的，如果不需要用的话，建议关闭此模式的。6，可以检查屏幕贴膜是否较厚的。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜的。7，部分第三方软件比如“一键锁屏”是会与系统。
请您将手腕抬起时手环或手表向内倾斜30-90度，1秒之内，即可亮屏。请在翻腕或抬腕时，将屏幕尽量停留到朝向您面部的位置。部分表盘影响抬腕亮屏时间，建议您使用预设表盘有助于提升抬腕亮屏灵敏度。当您处于。
这个因为在游泳的时候有水导致了滑动屏幕，所以会这样的，这是正常的。
建议您重启手环试一下，若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
